送料・キャンセルについて

◆講習につきましては、テキスト等をお送りする際の送料はいただいておりません。

◆代引き手数料は規定の料金をいただきます。手数料：660円（代引き決済できるのは30,000円以上のお申込からとなります）※現在、代引きのお手続きは中止しております。

◆銀行振込は前払いとなります。なお振込手数料につきましてはお客様ご負担となります。

◆商品の発送について　　　　　　　　2024年10月1日より改訂

2023年6月20日よりバーゲンセールなどのイベントを除き、お買い上げ商品の送料無料のサービスを終了いたしました。ただし10,000円以上の講習チケットやテキストに関しては送料を無料といたします。

またメール便・レターパックライトのサイズ内の商品の発送は、下記の送料が掛かります。

◉メール便（A4サイズ・厚さ2cm・2kgまで・全国一律）は250円／◉レターパックライト（A4サイズ・厚さ3cm・4kgまで・全国一律）430円。

※お急ぎ・日時指定が必要な方は、ご注文時に備考欄に「急ぎ」「日時指定あり」とご入力ください。備考欄に無記入の場合は全てサイズ・重量に合わせた上記の発送となります。

下記の新送料表をご参照ください。

※講習や勉強会（教室）チケットは商品と合算できません。

【2024年10月1日から下記の発送料金に改定いたします】

◾️商品の発送に関しては10月1日より下記のようになります。

◎商品の発送エリア別料金

※上記料金は、3辺合計170cm以下・重さ25kgまでの荷物が対象となります。

◾️18,000円（税込）以上の商品お買い上げのみ送料が無料となります。講習受講チケットの合算は対象外となります。

【ネットショップでのご注文時の送料について】

講習チケット関連を除く、全ての商品の送料に関しては、すべて発送エリア別100サイズの表示がでます。個別の確認メールに正式な送料を表示いたしますのでご確認ください。個別の確認メールの合計金額でお支払いをお願いいたします。銀行振込手数料はご負担をお願いいたします。

【電話、メールでのご注文時の送料について】

講習チケット関連を除く、全ての商品の送料に関しては、返信メールやお電話で正式な送料をお伝えいたします。銀行振込手数料はご負担をお願いいたします。

入金締め切り・キャンセル・移動について

■入金締め切りについて

入金締め切りの期日は、講習日の10日前までとなります。
講習のキャンセルや講習日の移動を希望される場合、受付は電話のみとなります。

※メールやFAXでのご連絡は無効となりますので、ご注意ください。

■キャンセル料および移動手数料について

【キャンセル時期について】

◆講習申込み後、講習料のご入金いただき、弊社にてお申し込み者様の講習のお席を確保された方がキャンセルする場合は、ご入金いただいた受講料の20％+返金振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

　※例：集中認定クラス…受講料55,000円の場合

受講料の20％（55,000円×20％＝11,000円）がキャンセル料となります。

【55,000円（受講料）－11,000円（キャンセル料）－振込手数料】の金額で返金となります。

◆講習日5日前を過ぎてからキャンセルする場合のキャンセル料は受講料の50％　　

※例：集中認定クラス…受講料55,000円の場合

受講料の50％（55,000円×50％＝27,500円）がキャンセル料となります。

【55,000円（受講料）－27,500円（キャンセル料）－振込手数料】の金額で返金となります。

◆講習日当日にキャンセルする場合

キャンセル料は100％です。ご返金はいたしません。　

※当日の講習日移動については下記の【移動について】を参照願います。

【移動（延期）について】

◆講習日5日前までの移動は、手数料が無料となります。
◆講習日5日前を過ぎてから移動する場合は、手数料が5,000円。
※移動手数料として5,000円のお振込をいただき、別日に移動することが可能となります。
ただし、講習日の移動は1回までとさせていただきます。
◆講習日当日の移動について、手数料は10,000円
※講習日当日やむなく移動せざるおえない場合は、お電話にてご連絡いただいた上、特別移動手数料（10,000円）のお支払いをいただいた後、1回限り別日に変更する手続きが可能となります。
※フラワーラッピング講座の移動については、準備した材料費の一部として、別途2,000円のお支払いをお願いします。

【キャンセルの返金と移動の特例】

受講料が15,000円（税込）以下の講座につきましては、キャンセルの返金・移動はできません。ご注意ください。また、15,000円（税込）以下のイベント参加料につきましても、キャンセルの返金はできません。

【キャンセルと返金時期について】

返金は毎月20日締めの翌々月10日払いとなります。
例：4/10にキャンセルの場合……4/20締め切りの、6/10支払
例：4/22にキャンセルの場合……5/20締め切りの、7/10支払
※返金時の振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

弊社が取り扱う商品および講習セット商品（通信講座など）のキャンセルおよび返品につきましては、
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様がお申し込み頂いた商品と相違する商品が届けられた場合

【お客様都合の返品、キャンセルの場合】
お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。またお客様のご都合での返品をお受け付けする場合は、商品到着後10日以内で未開封のものに限らせていただきます。なお、お客様都合の場合は、キャンセル手数料として商品代金の10%をいただきます。返品送料につきましてはお客様のご負担でお願いいたします。返金の時期は上記の【キャンセルと返金時期について】をご参照願います。


株式会社ラッピング協会　TEL 03-6806-6915

【営業日】月曜日～金曜日（土・日・祝祭日は休日）　11時00分～17時00分

※ご不明な点がございましたら、お気軽にラッピング協会までお問い合わせください。

　                                                                         【更新日】2024年10月1日